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Assistência Técnica


Nossos clientes contam com amplo portfólio de serviços com diversos níveis de cobertura, capazes de atender qualquer demanda operacional.
Atendimento técnico nas instalações do cliente;
Laboratório técnico equipado com os recursos necessários para efetuar reparos em toda linha de produtos comercializada pela Ferrer & Castro;
Profissionais altamente qualificados disponíveis 7 dias por semana, 24hs;
Aplicação apenas de peças originais;
Estoque estratégico de peças de reposição para clientes com contrato;
Disponibilidade de equipamentos reservas em caso de reparo externo;
Disponibilidade de equipamentos reservas em caso de reparo externo;
Suporte técnico operacional;
Plano de manutenções preventivas periódicas;
Treinamento operacional em todo portfólio de produtos.

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